Quy định sử dụng sản phẩm của X-Autotools – An toàn, đúng cách, hiệu quả tối đa
Giới thiệu về X-Autotools
X-Autotools là đơn vị chuyên cung cấp các loại dụng cụ sửa chữa chuyên dụng dành cho ngành ô tô, xe máy, cơ khí và công nghiệp. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết bị sửa chữa, X-Autotools luôn đặt chất lượng – uy tín – an toàn lên hàng đầu, giúp thợ kỹ thuật và gara nâng cao hiệu suất làm việc.
Để đảm bảo hiệu quả sử dụng tối đa và quyền lợi khách hàng, X-Autotools ban hành quy định sử dụng sản phẩm như sau.
1. Quy định sử dụng sản phẩm
Khi mua và sử dụng sản phẩm X-Autotools, khách hàng cần tuân thủ các nguyên tắc sau:
Chỉ sử dụng đúng công năng mà nhà sản xuất hoặc X-Autotools hướng dẫn.
Không tự ý thay đổi, chỉnh sửa cấu tạo của sản phẩm.
Kiểm tra kỹ trước khi vận hành để tránh sự cố hoặc tai nạn lao động.
Bảo quản sản phẩm nơi khô ráo, tránh ẩm ướt, tránh va đập mạnh hoặc để gần nguồn nhiệt.
Không sử dụng sản phẩm khi phát hiện hư hỏng, gãy, mòn hoặc nứt.
2. Hướng dẫn bảo hành và đổi trả sản phẩm
Để đảm bảo quyền lợi cho người dùng, X-Autotools áp dụng chính sách bảo hành chính hãng theo tiêu chuẩn nhà sản xuất:
Thời gian bảo hành: Từ 6 tháng đến 12 tháng tùy loại dụng cụ.
Điều kiện bảo hành:
Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn mác, hóa đơn mua hàng.
Không có dấu hiệu bị tác động vật lý hoặc can thiệp sửa chữa bởi bên thứ ba.
Không áp dụng bảo hành đối với các trường hợp:
Sử dụng sai mục đích, quá tải, hoặc bảo quản không đúng hướng dẫn.
Hư hỏng do thiên tai, cháy nổ, rơi vỡ.
X-Autotools cam kết: Nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất, khách hàng sẽ được đổi mới 1:1 trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.
3. Trách nhiệm của người sử dụng
Người sử dụng cần:
Đọc kỹ hướng dẫn QUY ĐỊNH SỬ DỤNG SẢN PHẨM trước khi thao tác.
Sử dụng đồ bảo hộ lao động (găng tay, kính bảo vệ, giày an toàn, v.v.).
Tuyệt đối không sử dụng sản phẩm trong môi trường dễ cháy nổ hoặc ẩm ướt mà chưa có biện pháp an toàn.
Báo ngay cho X-Autotools khi phát hiện sản phẩm có dấu hiệu bất thường.
4. Cam kết của X-Autotools
Mọi dụng cụ sửa chữa chuyên dụng được phân phối bởi X-Autotools đều đạt tiêu chuẩn kỹ thuật cao, có nguồn gốc rõ ràng.
X-Autotools luôn hỗ trợ kỹ thuật 24/7 và cung cấp tư vấn sử dụng miễn phí cho khách hàng.
Cập nhật sản phẩm mới nhất từ các thương hiệu uy tín như JTC, Kingtony, Jonnesway, Licota, giúp khách hàng có nhiều lựa chọn phù hợp nhất cho gara hoặc xưởng cơ khí.
Tìm hiểu QUY ĐỊNH SỬ DỤNG sản phẩm X-Autotools để đảm bảo an toàn, hiệu quả và kéo dài tuổi thọ cho các dụng cụ sửa chữa chuyên dụng.
Tại X-Autotools, chúng tôi hiểu rằng mỗi sản phẩm không chỉ là một dụng cụ sửa chữa chuyên dụng, mà còn là người bạn đồng hành của thợ kỹ thuật trong công việc hàng ngày. Vì vậy, X-Autotools luôn cam kết mang đến giá trị thực chất và sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng qua những điểm sau:
Cam kết về chất lượng
Về QUY ĐỊNH SỬ DỤNG Toàn bộ sản phẩm được nhập khẩu chính hãng, có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng.
Đạt tiêu chuẩn kỹ thuật quốc tế – đảm bảo độ chính xác, độ bền và an toàn cao trong quá trình sử dụng.
Mỗi sản phẩm đều được kiểm định kỹ lưỡng trước khi giao đến tay khách hàng.
Cam kết về dịch vụ
Bảo hành và đổi trả minh bạch theo đúng chính sách đã công bố.
Hỗ trợ kỹ thuật trọn đời, tư vấn sử dụng sản phẩm đúng cách và an toàn.
Cung cấp hướng dẫn chi tiết, video hướng dẫn, catalog cho từng sản phẩm.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng phản hồi nhanh trong vòng 24h qua hotline, Zalo hoặc email.
Cam kết về giá và ưu đãi
Giá thành cạnh tranh, phù hợp với mọi quy mô gara, xưởng cơ khí và cá nhân sử dụng.
Ưu đãi đặc biệt cho đại lý, gara và khách hàng thân thiết.
Cam kết “giá đi đôi với chất lượng” – không bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
Cam kết về trách nhiệm
Luôn đặt an toàn và quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu.
Lắng nghe phản hồi để không ngừng hoàn thiện sản phẩm và dịch vụ.
Đồng hành cùng thợ kỹ thuật Việt Nam trong hành trình nâng cao tay nghề và hiệu suất sửa chữa.
5. Liên hệ hỗ trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về QUY ĐỊNH SỬ DỤNG SẢN PHẨM, bảo hành hay kỹ thuật, khách hàng có thể liên hệ:
📞 Hotline: 0369680062
🌐 Website: www.x-autotools.vn
Facebook : https://www.facebook.com
📍 Địa chỉ: 431a Hoàng Công Chất , Bắc Từ Liêm , Hà Nội
